LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Dasar Privasi bilacuci menerangkan cara kami mengurus data akaun ketika anda meneroka Auto Roulette, Win Win Won, Dota 2, Crash, Bingo dan Dragon Fortune Fishing, termasuk log masuk...

Data akaun jelasKuki diterangkanPembayaran MalaysiaHubungan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
bilacuci Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Semak Kawalan Data Di bilacuci

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami perlukan untuk membuka, melindungi dan menyelenggara akaun bilacuci anda, termasuk nama, butiran hubungan, rekod log masuk, aktiviti lobi, pilihan bahasa, peranti dan rujukan transaksi. Kami menggunakan data tersebut untuk mengesahkan akses, memproses tambah nilai atau pengeluaran, mengesan percubaan masuk yang pelik dan menjawab permintaan privasi anda. Jika anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost

atau FPX, kami hanya menerima rujukan pembayaran yang berkaitan daripada saluran pemprosesan, bukan kawalan penuh ke atas dompet anda. Akses kepada bilacuci tertakluk pada di mana undang-undang tempatan membenarkan dan wilayah yang disokong; dasar ini tidak mengubah syarat undang-undang setempat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Kami mahu permintaan privasi anda sampai ke pasukan yang betul tanpa perlu mengulang cerita. Gunakan saluran di bawah untuk bertanya tentang data akaun, rekod transaksi, akses...

Sembang langsung Gunakan sembang di bilacuci untuk isu privasi yang memerlukan semakan cepat, seperti e-mel akaun...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan ringkas data akaun, pembetulan nama, pertukaran nombor...
Borang akaun Apabila anda sudah log masuk, gunakan borang akaun untuk permintaan yang memerlukan padanan identiti...
CARA KAMI

Urus Data, Kuki Dan Akses

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada aliran akaun harian bilacuci, bukan sebagai teks hiasan. Pasukan sokongan, operasi pembayaran dan keselamatan akaun merujuk dasar yang sama apabila...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan keselamatan. Data tambahan...

Log masuk selamat

Rekod masa masuk, alamat rangkaian dan jenis peranti membantu kami mengesan akses yang tidak biasa. Jika corak pelik muncul, kami...

Kuki lobi

Kuki membantu bilacuci mengingati bahasa, sesi masuk dan pilihan paparan supaya halaman privasi, lobi dan borang akaun dimuat dengan betul...

Rujukan pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses dan status padanan. Butiran itu...

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan mengikut keperluan operasi, keselamatan dan rekod transaksi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses dalaman atau...

Permintaan perubahan

Jika nombor telefon, e-mel atau ejaan nama perlu dibetulkan, hubungi kami daripada akaun yang berkaitan. Kami akan menyemak bukti ringkas...

Tanya Tentang Dasar Privasi Anda

Kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, tetapan akaun, data log masuk dan rujukan peranti. Data ini membantu kami membuka akaun anda, menjaga akses dan menghubungkan pertanyaan sokongan dengan rekod yang betul.

Kami tidak memegang kawalan penuh ke atas dompet anda. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa proses dan status padanan supaya pertanyaan pembayaran boleh disemak.

Kuki menyimpan sesi masuk, pilihan bahasa dan tetapan paparan supaya akaun anda berfungsi dengan lancar. Kuki juga membantu kami mengenal pasti ralat halaman, tetapi anda boleh mengurus pilihan kuki melalui pelayar anda.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui sembang, e-mel atau borang akaun untuk membetulkan nombor telefon, e-mel atau ejaan nama. Kami mungkin meminta bukti ringkas supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Kami menyimpan rekod selagi diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertanyaan transaksi dan keperluan rekod dalaman. Apabila tujuan itu selesai, akses kepada data dihadkan atau data dipadam mengikut proses kami.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan akaun atau pemprosesan transaksi. Kami mengehadkan akses mengikut peranan supaya rekod privasi anda tidak dibuka tanpa sebab kerja.

Gunakan sembang untuk perkara segera, e-mel untuk permintaan bertulis atau borang akaun untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti. Sertakan nama akaun dan ringkasan isu, tetapi jangan kongsi kata laluan penuh.